El Servicio de apoyo a las familias con niños y niñas de 0 a 3 años es un recurso socioeducativo dirigido a familias que afrontan situaciones de riesgo o vulnerabilidad durante los primeros años de crianza. Esta etapa es especialmente relevante para el desarrollo de los niños y niñas y puede comportar necesidades de apoyo y acompañamiento que requieren una respuesta cercana y adaptada a cada realidad familiar.
El servicio acompaña a las madres, los padres y otras figuras cuidadoras en aspectos relacionados con la crianza, la educación, las rutinas cotidianas, los cuidados y el desarrollo integral del niño o la niña. La intervención reconoce las fortalezas, los recursos y los factores de protección de cada familia, ayuda a identificar las dificultades y ofrece herramientas prácticas para la crianza, los cuidados y la construcción de relaciones familiares seguras y positivas.
El trabajo parte de la construcción de una relación de confianza con la familia y se desarrolla en conexión con los servicios y recursos de la comunidad. El objetivo es prevenir el agravamiento de las situaciones de riesgo, reforzar el entorno familiar y favorecer que el niño o la niña pueda crecer y desarrollarse con su familia en las mejores condiciones posibles.