El Servei de suport a les famílies amb infants de 0 a 3 anys és un recurs socioeducatiu adreçat a famílies que afronten situacions de risc o vulnerabilitat durant els primers anys de criança. Aquesta etapa és especialment rellevant per al desenvolupament dels infants i pot comportar necessitats de suport i acompanyament que requereixen una resposta propera i adaptada a cada realitat familiar.
El servei acompanya les mares, els pares i altres figures cuidadores en aspectes relacionats amb la criança, l’educació, les rutines quotidianes, la cura i el desenvolupament integral de l’infant. La intervenció reconeix les fortaleses, els recursos i els factors de protecció de cada família, ajuda a identificar les dificultats i ofereix eines pràctiques per a la criança, la cura i la construcció de relacions familiars segures i positives.
El treball parteix de la construcció d’una relació de confiança amb la família i es desenvolupa en connexió amb els serveis i recursos de la comunitat. L’objectiu és prevenir l’agreujament de les situacions de risc, reforçar l’entorn familiar i afavorir que l’infant pugui créixer i desenvolupar-se amb la seva família en les millors condicions possibles.