El Programa Refugio para Personas Mayores se dirige a personas mayores en situación de sinhogarismo y se implementa dentro de los servicios Housing First de ISOM. Facilita el acceso directo a una vivienda estable, segura y digna, sin exigir el paso previo por otros recursos residenciales, y adapta el acompañamiento a las necesidades relacionadas con la edad, la salud, la accesibilidad o los cuidados.
Cada persona recibe un apoyo flexible y personalizado para mantener la vivienda y acceder a los servicios, prestaciones y recursos que necesita. El acompañamiento puede abordar la salud, la vida cotidiana, los trámites administrativos, la situación económica, las relaciones y la vinculación con la comunidad, respetando las prioridades y las decisiones de la persona.
El sinhogarismo puede tener un impacto profundo en la salud, los vínculos y la confianza. Por ello, la intervención prioriza la seguridad, la escucha y el respeto al ritmo personal, tiene en cuenta las experiencias adversas vividas y evita que la atención reproduzca situaciones de desprotección o revictimización.
En coordinación con la red pública y las entidades del territorio, el programa articula los apoyos sociales, sanitarios y comunitarios necesarios. El objetivo es mantener la vivienda, facilitar el ejercicio de derechos y favorecer una vida autónoma, segura y vinculada a la comunidad.