El Servicio de atención integral y acompañamiento es un servicio de medio abierto dirigido a personas en situación de sinhogarismo. Los equipos profesionales trabajan en los espacios donde se encuentran las personas y ofrecen una presencia cercana y continuada ante realidades marcadas por la falta de vivienda, la precariedad, el aislamiento social y otras vulneraciones de derechos.
La intervención comienza con la escucha y la construcción de un vínculo de confianza, respetando el ritmo, las prioridades y las decisiones de cada persona. Esta relación permite identificar necesidades, dar continuidad al contacto y acordar los apoyos que pueden resultar útiles en cada momento.
El acompañamiento facilita el acceso a recursos básicos, servicios sociales y sanitarios, prestaciones, trámites administrativos y alternativas residenciales. También puede ofrecer apoyo en la recuperación de rutinas, vínculos y recursos para la vida cotidiana que contribuyan a reforzar la autonomía y la vinculación con el entorno.
El trabajo de medio abierto se conecta con los recursos sociales, de salud, jurídicos, económicos y comunitarios del territorio. El objetivo es reducir barreras de acceso, dar continuidad a los procesos y facilitar el ejercicio de derechos y el acceso a una solución residencial digna y estable.