El Servei d’Orientació i Acompanyament a les Famílies és un espai de proximitat adreçat a famílies que necessiten orientació davant dificultats relacionals, educatives o de convivència. Ofereix una atenció accessible i preventiva, sense esperar que les situacions s’agreugin, i acompanya les famílies en la cerca de respostes ajustades a les seves necessitats.
El servei proporciona escolta, assessorament i acompanyament en qüestions vinculades a la criança, la comunicació familiar, els canvis vitals, els conflictes i el benestar emocional. La intervenció ajuda a comprendre millor les dificultats, reconèixer les fortaleses i els recursos de la família i construir estratègies que puguin aplicar-se en la vida quotidiana.
El treball posa el focus en les relacions i els vincles familiars i, quan la situació ho requereix, connecta la família amb recursos socials, educatius, sanitaris o comunitaris. L’objectiu és reforçar l’autonomia familiar i afavorir el benestar personal, familiar i social.
