El Hub Interseccional Social y Sanitario de ISOM, situado en Badalona, es un espacio que articula servicios sociales y sanitarios para dar respuesta a personas y familias que afrontan situaciones de vulnerabilidad compleja. El HISSI facilita un acceso cercano y comprensible a los apoyos, reduciendo la fragmentación entre servicios y los recorridos institucionales innecesarios.
Su funcionamiento se basa en un sistema de puerta única. A partir de un primer espacio de acogida y valoración, cada persona o familia puede acceder a los servicios que necesita sin tener que empezar de nuevo el proceso ante recursos diferentes. Esta continuidad ayuda a evitar repeticiones, pérdidas de información y situaciones de revictimización.
Profesionales de diferentes ámbitos trabajan de manera integrada, articulando una valoración compartida y unos objetivos comunes de intervención. No se trata solo de concentrar servicios en un mismo lugar, sino de ordenar los apoyos en torno a la situación y las prioridades de cada persona.
El HISSI conecta respuestas vinculadas a la infancia y la adolescencia, las familias, las mujeres, la vivienda, la formación y la inserción laboral, la salud y el envejecimiento. Esta diversidad permite abordar necesidades emocionales, educativas, sociales, residenciales y de salud de manera accesible y coherente.
La intervención tiene en cuenta cómo interactúan factores como los ingresos, el género, la edad, el origen, la situación administrativa, la salud, la discapacidad o la red de apoyo. La conexión con los recursos del territorio completa una respuesta orientada a favorecer el ejercicio de derechos, la protección, el bienestar, la inclusión y la autonomía.
