Els habitatges d’emergència ofereixen una resposta temporal a persones i famílies que han perdut l’habitatge o que es troben davant una situació residencial greu que requereix una alternativa immediata. Proporcionen un espai segur i digne des del qual afrontar el moment de crisi i recuperar unes condicions mínimes d’estabilitat.
Durant l’estada es valora la situació de la persona o unitat de convivència i s’articulen els suports necessaris. L’acompanyament pot incloure tràmits administratius, accés a prestacions, suport econòmic o jurídic, mediació i cerca d’alternatives residencials, en relació amb els serveis responsables de cada cas.
La resposta a la urgència es connecta amb el procés posterior perquè l’estada temporal no quedi aïllada de la resta de necessitats. L’objectiu és facilitar una transició cap a una solució residencial més estable i sostenible, amb els suports adequats a cada realitat.