El servei de suport jurídic ofereix informació, orientació i acompanyament a persones que necessiten comprendre o afrontar qüestions legals vinculades a la seva situació personal i social. Pot donar resposta a necessitats relacionades amb l’habitatge, els drets socials, els tràmits, les prestacions, les situacions de vulnerabilitat o els processos d’autonomia.
La intervenció ajuda a identificar les opcions disponibles, preparar documentació, entendre procediments i connectar amb els recursos o professionals competents quan la situació requereix una actuació específica. El suport s’adapta a les circumstàncies de cada persona i facilita que pugui prendre decisions amb més informació i seguretat.
El servei presta especial atenció a les barreres econòmiques, administratives, lingüístiques o socials que poden dificultar l’exercici dels drets. La relació amb els equips d’ISOM i amb altres recursos facilita una resposta accessible i adequada a cada situació.
